In welcher Währung werden die Preise angezeigt?
Je nach ausgewähltem Land zeigt unser Shop die Preise entweder in der jeweiligen Landeswährung oder in Euro (EUR) an. Welche Währung für dein Land verwendet wird, siehst du jederzeit im Länder- und Währungswähler.
Wo werden eure Produkte hergestellt und versendet?
Unsere Shop-Produkte werden über unseren Produktions- und Fulfillment-Partner Printful hergestellt und versendet. Je nach Produkt und Lieferadresse kann die Produktion an unterschiedlichen Standorten erfolgen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt, Produktionsstandort und Lieferland ab. Die voraussichtlichen Versand- und Lieferinformationen werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Informationen zu Rückgaben, Reklamationen und deinem Widerrufsrecht findest du in unseren entsprechenden Richtlinien im Shop. Bei Fragen kannst du dich natürlich auch an unseren Support wenden.
Warum können Farben auf dem gelieferten Produkt etwas anders aussehen?
Bildschirme stellen Farben unterschiedlich dar. Daher können die Farben eines gedruckten Produkts geringfügig von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen.
Werden die Produkte speziell für mich hergestellt?
Viele unserer Produkte werden erst nach deiner Bestellung speziell für dich produziert. Dadurch vermeiden wir unnötige Lagerbestände und Überproduktion. Die Produktionszeit ist bereits Teil der angegebenen Lieferzeit.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da viele Produkte kurz nach Eingang deiner Bestellung für dich produziert werden, sind nachträgliche Änderungen oder Stornierungen nicht immer möglich. Kontaktiere uns deshalb bitte so schnell wie möglich, wenn dir bei deiner Bestellung ein Fehler aufgefallen ist.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wurde?
Bitte kontaktiere uns über unsere Kontaktseite und beschreibe kurz das Problem. Fotos des Produkts und der Verpackung helfen uns dabei, den Fall möglichst schnell zu prüfen.
Wie finde ich die richtige Größe?
Bei Bekleidung findest du auf der jeweiligen Produktseite eine Größentabelle beziehungsweise entsprechende Größenangaben. Da die Maße je nach Produkt unterschiedlich sein können, empfehlen wir, diese vor der Bestellung kurz zu prüfen.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Am einfachsten erreichst du uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an unseren Support.